ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Správce osobních údajů

1.1 Správcem osobních údajů zpracovávaných dle těchto Zásad je Lukáš Hrnčíř, podnikající fyzická osoba provozující pod obchodním označením Hrnčířovi Studio, IČO: 07783485, se sídlem Ostravská 216, Příbram VII, 261 01 Příbram (dále jen „Správce“ nebo „my“). Kontaktovat nás můžete na e-mailu info@hrncirovistudio.cz nebo telefonicky na +420 606 653 577.

1.2 Tyto Zásady se týkají zpracování osobních údajů uživatelů Platformy (realitních makléřů a jejich týmů). Zpracování osobních údajů třetích osob, které Uživatel do Platformy sám vkládá (např. zájemců o nemovitosti), se řídí Zpracovatelskou smlouvou (DPA), jež je přílohou Všeobecných obchodních podmínek.

2. Jaké údaje zpracováváme

2.1 V souvislosti s registrací, objednávkou a užíváním Platformy zpracováváme zejména:

• identifikační údaje: jméno a příjmení, případně obchodní firma, IČO, DIČ;
• kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační adresa;
• platební údaje: údaje o provedených platbách a fakturační historii (platební kartu samotnou zpracovává výhradně platební brána, my ji neukládáme);
• provozní údaje: přihlašovací údaje, IP adresa, logy o užívání Platformy, technická data o vytvořených Webech;
• komunikace: obsah e-mailové či jiné korespondence mezi Uživatelem a Správcem.

3. Účel a právní základ zpracování

3.1 Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – zřízení uživatelského účtu, vytvoření a provoz Webu, zajištění domény a hostingu, komunikace ohledně Objednávky.

3.2 Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – vedení účetnictví, archivace daňových dokladů dle zákona o účetnictví a daňových předpisů.

3.3 Oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – zajištění bezpečnosti a funkčnosti Platformy, vymáhání pohledávek, přímý marketing vlastních obdobných služeb (s možností kdykoli vznést námitku).

3.4 Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – pouze v případě, že si jej vyžádáme samostatně, např. pro zasílání obchodních sdělení nad rámec oprávněného zájmu.

4. Doba uchování

4.1 Údaje spojené s uživatelským účtem uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu 30 dnů po jeho ukončení (viz čl. 8.3 VOP), poté je vymažeme, nevyžaduje-li zákon uchování delší.

4.2 Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy (typicky 10 let).

5. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

5.1 K plnění Služby využíváme následující kategorie zpracovatelů/příjemců, kterým mohou být údaje zpřístupněny v nezbytném rozsahu:

• poskytovatelé cloudové infrastruktury a hostingu (např. Vercel, Wedos);
• poskytovatelé platebních služeb zajišťující zpracování plateb (např. Stripe);
• poskytovatelé registrace domén;
• nástroje pro účetnictví a fakturaci;
• v nezbytném rozsahu orgány veřejné moci, vyžaduje-li to zákon.

5.2 Se všemi zpracovateli má Správce uzavřenu smlouvu o zpracování osobních údajů zajišťující odpovídající úroveň ochrany. Dochází-li k předání údajů mimo EU/EHP, děje se tak pouze na základě odpovídajících záruk (např. standardních smluvních doložek).

6. Cookies a sledovací technologie

6.1 Platforma a administrační rozhraní mohou využívat technické (nezbytné) cookies pro zajištění funkčnosti a přihlášení a případně analytické cookies pro měření návštěvnosti. Podrobnosti a možnost nastavení naleznete v cookie liště při první návštěvě.

7. Práva subjektů údajů

7.1 Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

• na přístup k osobním údajům;
• na opravu nepřesných či neúplných údajů;
• na výmaz („právo být zapomenut“), nebrání-li tomu zákonná povinnost uchování;
• na omezení zpracování;
• na přenositelnost údajů;
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, včetně přímého marketingu;
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), domníváte-li se, že bylo porušeno vaše právo na ochranu osobních údajů.

7.2 Uvedená práva můžete uplatnit na kontaktním e-mailu uvedeném v čl. 1.1.

8. Zabezpečení údajů

8.1 Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou či zneužitím, odpovídající povaze zpracovávaných údajů a aktuálnímu stavu techniky.

9. Závěrečná ustanovení

9.1 Tyto Zásady můžeme čas od času aktualizovat; aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách Platformy. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem.

9.2 Tyto Zásady jsou účinné od 1. 6. 2026